Bagaimana cara menghubungi tim SEMA?
Kirim tiket dari Pusat Bantuan, atau hubungi kami lewat Discord (kreator) atau link dukungan brand (agensi).
Sebagian besar jawaban ada di artikel-artikel ini, dan kotak pencarian di atas Pusat Bantuan mencari di semuanya. Kalau kamu perlu bicara dengan orang:
- Kirim tiket. Formulir tiket di Pusat Bantuan mengumpulkan detail yang dibutuhkan tim kami, lalu mengirimkannya ke WhatsApp dukungan kami. Sertakan username atau email SEMA-mu, dan untuk video atau klaim, sertakan link-nya.
- Kreator: komunitas Discord kami adalah tempat tercepat untuk bertanya ke sesama kreator dan tim, dan ada kelas clipping setiap hari.
- Brand dan agensi: gunakan Contact Support di menu bantuan dashboard, atau jadwalkan panggilan dari website.
Jangan kirim password, kode login, atau nomor kartu dan rekening lengkap di tiket maupun chat. Kami tidak akan pernah memintanya.